Wo versenden Sie?
Wir versenden derzeit in ganz Europa und an ausgewählte internationale Ziele. Weitere Regionen folgen in Kürze.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen versandt. Nach dem Versand können die Lieferzeiten je nach Standort und Transportunternehmen variieren.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Sind die QO-Kurbeln mit meinem Fahrrad kompatibel?
Unsere Kurbeln verwenden Standardschnittstellen (DUB-Spindel, DIN 5480 für direkt montierte Kettenblätter). Detaillierte Spezifikationen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Kann ich einen Leistungsmesser montieren?
Ja. QO Kurbeln sind mit verschiedenen Leistungsmessspinnen und Pedalsystemen kompatibel. In unserem Kompatibilitätsleitfaden finden Sie alle Details.

Kann ich meine Kurbel individuell anpassen?
Im Moment ist der Konfigurator noch nicht verfügbar, aber er wird es bald sein. Melde dich für unseren Newsletter an, um es als Erster zu erfahren.

Gibt es für QO-Produkte eine Garantie?
Ja. Für alle unsere Komponenten gilt eine begrenzte Garantie gegen Herstellungsfehler. Besuchen Sie unsere Garantieseite, um mehr zu erfahren oder einen Anspruch anzumelden.

Was ist, wenn ich stürze oder die Kurbelgarnitur beschädige?
Wir bieten ein Austauschprogramm für Stürze mit speziellen Preisen an. Wenden Sie sich an unser Team für weitere Informationen.

Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Unbenutzte Artikel können innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt. Siehe unsere Rückgaberichtlinien für vollständige Informationen.

Wo kann ich QO-Produkte kaufen?
Sie können unseren E-Commerce nutzen oder eine der Verkaufsstellen unserer Händler besuchen.

Wo haben Sie einen Vertrieb?
Besuchen Sie unsere Händlerseite und prüfen Sie den Vertrieb in Ihrem Land.