AGB
Nutzungsbedingungen
Gültig ab: 07.03.2025
Willkommen auf qobike.com. Durch die Nutzung dieser Website, die Aufgabe einer Bestellung oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen der QO Bike Gear S.L. erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden.
Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (dem „Kunden“) und QO mit Sitz in:
QO Bike Gear S.L.
C/ Enrique Larreta 5, Pta. Dcha.
28036 Madrid, Spanien
1. Nutzung der Website
Sie erklären sich damit einverstanden, diese Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
Jeglicher Missbrauch, betrügerische Aktivitäten oder Versuche, die Funktionalität oder Sicherheit der Website zu beeinträchtigen, sind strengstens untersagt.
2. Bestellungen und Zahlungen
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Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und einer Bestätigung.
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Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung in den folgenden Fällen zu stornieren:
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Der Artikel ist nicht vorrätig oder wird nicht mehr geführt
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Es liegt ein Fehler im Preis oder in der Beschreibung vor
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Es besteht der Verdacht auf betrügerische oder unbefugte Aktivitäten
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Die Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern zutreffend).
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Die Zahlung muss an der Kasse abgeschlossen werden. Wir akzeptieren gängige Kredit-/Debitkarten, PayPal und sichere Zahlungsgateways.
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Einfuhrzölle oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
3. Versand & Lieferung
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Wir versenden weltweit. Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort und Versandart.
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Verzögerungen aufgrund von Zoll, Wetter oder Transportunternehmen liegen außerhalb unserer Kontrolle.
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Kunden sind für alle anfallenden Zölle oder Zollgebühren bei internationalen Sendungen verantwortlich.
4. Rücksendungen & Rückerstattungen
Sie können unbenutzte und nicht montierte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel können nur bei Mängeln zurückgegeben werden.
Bitte lesen Sie unsere vollständigen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien für detaillierte Anweisungen.
5. Garantie
Wir bieten eine 3-jährige beschränkte Garantie auf alle QO-Produkte und eine 6-monatige Garantie auf Verschleißteile (z. B. Kettenblätter).
Besuchen Sie unsere Garantiebestimmungen für alle Details.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf qobike.com – einschließlich Produktdesigns, Bilder, Code und Markenzeichen – sind geistiges Eigentum von QO Bike Gear oder seinen Partnern.
Jede unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung ist strengstens untersagt.
7. Benutzerkonten
Wenn Sie ein Konto erstellen:
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sind Sie für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
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Alle Aktivitäten unter Ihrem Konto liegen in Ihrer Verantwortung.
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Wir behalten uns das Recht vor, Konten im Falle von Missbrauch oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen zu sperren oder zu schließen.
8. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet QO nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Website oder unserer Produkte ergeben.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht.
Alle Streitigkeiten werden ausschließlich von den Gerichten in Madrid, Spanien, entschieden.
Verbraucher aus der EU können auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit aktualisieren.
Änderungen gelten nicht rückwirkend für bestätigte Bestellungen.
Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Website erklären Sie sich mit etwaigen Aktualisierungen einverstanden.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an: