Où livrez-vous ?
Nous livrons actuellement dans toute l'Europe et dans certaines destinations internationales. D'autres régions seront disponibles prochainement.

Combien de temps prendra ma commande ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur.

Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Dès l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Les pédaliers QO sont-ils compatibles avec mon vélo ?
Nos pédaliers utilisent des interfaces standard (axe DUB, DIN 5480 pour les plateaux en montage direct). Consultez chaque page produit pour les spécifications détaillées.

Puis-je monter un capteur de puissance ?
Oui. Les manivelles QO sont compatibles avec plusieurs systèmes de spider et de pédales pour capteurs de puissance. Consultez notre guide de compatibilité pour tous les détails.

Puis-je personnaliser mon pédalier ?
Pour l'instant, le configurateur n'est pas disponible, mais il le sera bientôt. Abonnez-vous à notre newsletter pour être parmi les premiers informés.

Les produits QO sont-ils garantis ?
Oui. Tous nos composants sont couverts par une garantie limitée contre les défauts de fabrication. Visitez notre page de garantie pour en savoir plus ou déposer une réclamation.

Que faire si je chute ou endommage le pédalier ?
Nous proposons un programme de remplacement après chute avec des tarifs spéciaux. Contactez notre équipe pour plus de détails.

Puis-je retourner un produit ?
Les articles non utilisés peuvent être retournés dans les 15 jours suivant la livraison. Les commandes personnalisées ne sont pas éligibles, sauf en cas de défaut. Consultez notre politique de retour pour toutes les informations.

Où puis-je acheter les produits QO ?
Vous pouvez utiliser notre boutique en ligne ou visiter l'un des points de vente de nos distributeurs.

Où avez-vous de la distribution ?
Visitez notre page distributeurs et vérifiez la distribution dans votre pays.